Контактная форма
Пожалуйста, оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в течение 48 часов.
Пожалуйста, оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в течение 48 часов.
МТС Банк – это цифровой, клиентоориентированный и надежный банк. В центре стратегии остается клиент, развитие клиентского сервиса и улучшение клиентского пути в цифровой экосистеме МТС.
Организовали круглосуточную консультацию клиентов;
Стабильно показываем высокий уровень SL, даже в периодыпиковой и повышенной нагрузки;
Стабильно держим высокий уровень качества общения иудовлетворенности пользователей;
Оптимизировали распределение нагрузки и работу операторов;
Сформировали стабильную команду с минимальным уровень оттокаоператоров.
Обеспечиваем правильное восприятие и понимание проблемы клиента, а также предоставляем корректные консультации по актуальным банковским продуктам, предложениям и акциям банка.
Решаем большинство технических проблем, с которыми может столкнуться клиент, а также корректно направляем запросы клиентов в соответствующие отделы, обеспечивая максимально быстрое и эффективное разрешение вопросов.
Если у вас есть вопросы или вы хотите обсудить сотруничество — закажите обратный звонок, и мы сами все расскажем.
Стабильно показываем высокий уровень сервис левела, даже в периоды пиковой и повышенной нагрузки
